Chính sách bảo hành

Kính thưa quý khách!

Lời đầu tiên Nam Bình xin cảm ơn quý khách đã sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Với phương châm luôn đặt chữ tín lên hàng đầu đối với khách hang, ngoài việc đưa ra những sản phẩm chất lượng tốt nhất. Chúng tôi còn không ngừng chú trọng trong việc chăm sóc quyền lợi khách hàng, lắng nghe các ý kiến đóng góp để hướng tới là một trong những nhà sản xuất và phân phối các mặt hàng phục vụ thể thao hàng đầu.

Với mục tiêu như vậy, Nam Bình đưa ra các chính sách về kinh doanh và hậu mãi như sau:

“Chỉ bán các sản phẩm chất lượng”

Điều kiện bảo hành:

  • Bảo hành 6 tháng đối với giày thể thao thời trang và 3 tháng đối với giày đá bóng cho người tiêu dùng (nếu bị lỗi do nhà sản xuất).
  • Sản phẩm được bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau:
  1. Đối với khách hàng mua hàng online
  • Quý khách có yêu cầu sửa chữa bảo hành có thể mang sản phẩm tới showroom tại địa chỉ: 979B Kha Vạn Cân, Phường Linh Tây, Quận Thủ Đức, TP. HCM để sử dụng dịch vụ.
  • Nambinh.com.vn chỉ bảo hành đối với các sản phẩm bị hư hỏng về mặt kĩ thuật như hở keo, sứt chỉ.
  1. Cửa hàng không bảo hành sản phẩm trong các trường hợp sau:
  • Giày dép bị hư do lỗi quý khách gây ra như: trầy xước, mòn đế, nóng chảy, thú vật cắn,…
  • Giày dép bị hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.
  • Các loại đế PU tự hủy qua thời gian sử dụng, sản phẩm bị biến dạng.
  • Cửa hàng không nhận sửa chữa những sản phẩm quá cũ (da và đế bị lão hóa, không còn độ bám dính của keo,chỉ hoặc không còn phụ kiện thay thế)

Khách hàng ở xa vui lòng thanh toán phí vận chuyển khi có nhu cầu bảo hành sản phẩm tại nambinh.com.vn.

Mọi thắc mắc liên quan tới chính sách bảo hành sản phẩm xin vui lòng liên hệ:

THỦ TỤC HOÁN CẢI XE TẢI, XE CHUYÊN DÙNG VÀ XE CƠ GIỚI

 0972 588 588

Nguồn: Công ty TNHH Nam Bình – www.nambinh.com.vn

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH


Trường hợp được bảo hành

– Sản phẩm mới bị hở keo

– Sản phẩm bị đứt chỉ, sút đinh khi mới sử dụng.

– Sản phẩm gây khó chịu, bẻ chân…

Trường hợp không được bảo hành

– Có dấu hiệu bị cháy, hóa chất ăn mòn.

– Do ngoại vật tác động gây đứt, thủng, rách…

– Do người sử dụng bảo quản không đúng cách.